Ak pri jazde vozidla v tuneli vznikne porucha vozidla, pre ktorú sa toto vozidlo stane nepojazdným, alebo ak vznikne dopravná nehoda vrátane požiaru, po zastavení vozidla vodič alebo prepravovaná osoba sú povinní opustiť vozidlo a sústrediť sa do miest na to určených, prípadne tunel opustiť

V tuneli sa pri poruche, nehode alebo požiari postupuje podľa pokynov osoby vykonávajúcej dohľad nad prevádzkou tunela, pretože tá má prehľad o situácii a riadi evakuáciu či bezpečný pohyb osôb. Vodič ani cestujúci sa nemajú riadiť pokynmi náhodného účastníka premávky alebo spolujazdca, ktorí nemusia poznať aktuálne nebezpečenstvo ani správny postup. Cieľom je čo najrýchlejšie a bezpečne opustiť nebezpečný priestor alebo sa presunúť na určené miesto.