Ak pri jazde vozidla v tuneli vznikne porucha vozidla, pre ktorú sa toto vozidlo stane nepojazdným, alebo ak vznikne dopravná nehoda vrátane požiaru, po zastavení vozidla vodič alebo prepravovaná osoba sú povinní opustiť vozidlo a sústrediť sa do miest na to určených, prípadne tunel opustiť

V tuneli je pri poruche, nehode alebo požiari najdôležitejšie riadiť sa organizovanými bezpečnostnými pokynmi, aby nedošlo k panike a ohrozeniu osôb. Pokyny na opustenie vozidla a presun do určených miest dáva osoba vykonávajúca dohľad nad prevádzkou tunela, pretože má prehľad o situácii v tuneli a o bezpečných únikových možnostiach. Pokyn iného účastníka cestnej premávky alebo spolujazdca nie je záväzný ani nemusí byť bezpečný.