Ak pri jazde vozidla v tuneli vznikne porucha vozidla, pre ktorú sa toto vozidlo stane nepojazdným, alebo ak vznikne dopravná nehoda vrátane požiaru, po zastavení vozidla vodič alebo prepravovaná osoba sú povinní opustiť vozidlo a sústrediť sa do miest na to určených, prípadne tunel opustiť

V tuneli pri poruche, nehode alebo požiari je najdôležitejšie riadiť sa organizovaným postupom, aby sa predišlo panike a ďalšiemu ohrozeniu. Pokyny na opustenie vozidla, presun na určené miesta alebo opustenie tunela dáva osoba vykonávajúca dohľad nad prevádzkou tunela, pretože má prehľad o situácii a bezpečných únikových cestách. Spolujazdec ani iný účastník cestnej premávky nemajú oprávnenie riadiť evakuáciu v tuneli.